FAQ

Öppettider
Tider för hotellreception, restaurang och spa hittar du här.

In- och utcheckning
Incheckning är garanterad senast kl 15.00. Har du spatid tidigare vänligen se din bekräftelse.
Utcheckning för privatgäster mån – lör kl 11.00 och sön kl 12.00.
Utcheckning för konferensdeltagare är kl 10.00.

Bagagerum
Vill du ställa in bagage före incheckning eller efter du har lämnat ditt rum finns låst bagagerum, be receptionspersonalen om hjälp.

Frukost
För dig som bor på hotellet ingår alltid frukost. Du får en ankomsttid vid incheckning.
Dagspagäst med frukost i ditt paket, se din bekräftelse.
Drop-ingäst ring gärna innan så det säkert finns plats.
Läs mer om frukost på Stadshotellet.

Parkering
Finns på Viktoriagatan i anslutning till hotellet. Vi kan dock inte garantera plats är fullt på Stadshotellets parkering kan du också stå på Viktoriagatans högra sida (ej städdag) mellan utfarten på vår parkering och kyrkan eller kom in/ring receptionen så hjälper vi dig hitta en annan fri parkering.
GPS: Ställ in Viktoriagatan 23 i Trosa så kommer du direkt till en parkering bredvid Stadshotellet.

Elplats
Det finns en laddningsstolpe på Stadshotellets parkering för två bilar. Förboka via receptionen om du bokat övernattning så reserverar vi den för din bil, vi debiterar 200:-/laddning.

Wi-Fi
Hotellet har Wi-Fi i alla lokaler fritt att använda för våra gäster. Anslut till nätverket ”Stadshotell_Guest”, inget lösenord.

TV/Chromecast
Alla rum har smart-TV med Chromecast. Så du kan se både kanaler via TV-nätet samt ansluta Chromecast och streama via din mobil eller annan enhet.

Bo tre eller fler i samma rum
Om ett litet barn sover mellan föräldrarna i dubbelsängen är det kostnadsfritt. Extrasäng eller spjälsäng kostar 350:-/natt och självklart ingår frukost för barnen.
Är ni tre vuxna som vill dela rum kan man också boka en extrasäng. Dock finns det rum som inte har lämpligt utrymme för extrasäng.

Funktionsvariation
Till alla rum kan man ta sig med hiss. Just nu renoverar vi 11 av våra rum så säg till vid bokning vilka önskemål du har så kan vi berätta vad vi kan erbjuda. I vanliga fall är två av rummen bra anpassade för rullstol med större badrum, handtag mm Vi kan även ordna med parkering nära entrén.

Hund
Välkommen med hund! Vi har fem hundrum, extra tillägg för hunden är 350:- för hela vistelsen. Detta är Classicrum med samma standard som övriga Classicrum. Vänligen ta hänsyn till att andra gäster kan vara hundrädda eller allergiska och håll din hund kopplad när ni vistas i hotellets allmänna utrymmen. Hundrum måste förbokas. Vi tillåter ej katt eller andra husdjur på hotellrummen.

Hårtork – finns på alla rum

Strykjärn – finns att låna i receptionen

Tvättservice – fråga i receptionen

Laddare och vattenkokare – finns att låna i receptionen

Spa
Du kan antingen boka ett paket som inkluderar spaentré eller rum med frukost då inte spaentré ingår. Spaentré går att boka till i mån av plats, på fredag-lördag endast bokningsbart i mån av plats vid ankomst då vi oftast har många paketgäster redan inbokade.
Entré till spa för hotellgäster, 275 :-/person. Alla får en slottid i sparelaxen.
Åldersgräns, 18 år eller 15 år fyllda i målsmans sällskap.
I sparelax finns en bar med ett litet urval av snacks och dryck. Vatten, juice, te och frukt ingår.
Om du glömt badkläder finns det att köpa för 165:-/plagget.
Du kan boka in dig som daggäst på spa utan att bo på hotellet. Läs mer här om dagspa.
Läs mer om spabehandlingar här. Spabehandlingar måste förbokas. Kan dock finnas lediga tider, kolla med spareceptionen.

Träningsmöjligheter
För våra hotellgäster finns ett litet gym/träningsrum tillgängligt med löpband, crosstrainer, roddmaskin och SkiErg (stakningsmaskin) samt några småvikter.
Vi visar gärna vägen till ett närliggande fint elljusspår samt utegym. Gåstavar finns att låna.

Specialkost
Måste alltid anmälas i god tid före ankomst.
Även när det är fast meny kan du självklart få vegetarisk kost och köket tar hänsyn till ev. allergier.

Kontantfria
Vi tar Master Card, VISA och Amex samt Swish eller förbetalning via webbsidan.

Kvarglömda saker
Glömmer du något på ditt rum sparar vi det i endast en månad. Så kontakta receptionen 0156-17070 eller via info@trosastadhotell.se så snart du kan.